Один из пользователей Reddit поделился своей неудачной покупкой: он заказал видеокарту Asus TUF GeForce RTX 5080 за примерно $1,2 тыс. в сети магазинов Best Buy, но вместо ожидаемого устройства получил коробку, полную камней. Упаковка видеокарты пришла без обычной коричневой коробки, а транспортные этикетки были наклеены прямо на нее. При вскрытии пользователь обнаружил четыре крупных камня, упакованных в пузырчатую пленку, а пломба на упаковке была повреждена.

Покупатель сразу же подал жалобу в Best Buy. Сначала ему пообещали заменить товар, однако позже компания изменила решение, отказавшись возвращать деньги или менять товар после проведенного расследования. «Я абсолютно не знаю, что делать, это была значимая покупка для меня. Я долго ждал, чтобы видеокарта стала доступной, и теперь чувствую себя обманутым», — поделился своим горем пострадавший.

Пост в Reddit собрал более 26 тыс. лайков, и многие пользователи выразили свою поддержку, отметив, что также сталкивались с аналогичными проблемами. В конце прошлого месяца портал Tom’s Hardware сообщил о случаях пропажи оперативной памяти у розничных покупателей в процессе доставки.