Компания Google анонсировала значительные изменения в Gmail, который теперь превращается из традиционного почтового клиента в интеллектуальную платформу для управления задачами. Ключевым новшеством стали AI Overviews — автоматические резюме из длинных цепочек писем, которые выявляют важные моменты и обещания. Это особенно полезно для корпоративной почты, экономя время на чтении множества ответов.

Дополнительно, пользователи смогут искать письма, не помня ключевых слов. Запросы типа «найди письмо о контракте с поставщиком» станут обыденностью, что превращает Gmail в личную базу знаний.

Обновление функционала написания писем также заслуживает внимания: функция Help Me Write теперь доступна всем пользователям, демонстрируя зрелость технологий. Suggested Replies учитывают стиль пользователя, что позволяет создавать более естественные ответы.

Инновация AI Inbox поможет справиться с проблемой загруженности, позволяя ИИ определять, какие письма важны, а какие можно отложить. На данный момент эти функции тестируются в США, что может предвещать их глобальный релиз. Эти изменения подтверждают тренд на использование ИИ для переписывания логики взаимодействия с сервисами, делая почту инструментом для принятия решений.