По данным исследования Epoch AI, искусственные интеллект-чатботы развиваются быстрее любых технологий в истории, включая интернет и смартфоны. ChatGPT, к началу 2024 года имевший около 100 миллионов активных пользователей, достиг 900 миллионов к концу 2025 года. Выручка OpenAI составляет впечатляющие $21 миллиард в год, что не было достигнуто ни Google, ни Uber на аналогичном этапе. Однако с осени 2025 года наблюдается замедление роста ChatGPT: трафик и прирост пользователей практически остановились.

Основные изменения происходят в конкурентной среде, где аудитория Gemini выросла на 30%, в то время как у ChatGPT — всего на 5%. В то же время, 58% пользователей используют чатботы для поиска информации, а 36% — для рабочих задач, что поднимает вопросы о реальном использовании технологий.

Демографические данные показывают, что молодежь и обеспеченные люди чаще обращаются к AI. В итоге, хотя глобальный рост AI продолжается, его структура становится все более сложной, смещаясь от доминирования одного продукта к экосистеме конкурентов.