В то время как некоторые работники беспокоятся о влиянии искусственного интеллекта на свои должности, сотрудники Amazon должны обратить внимание на грядущие изменения, связанные с роботизацией. Компания объявила, что к 2033 году планирует заменить до 600 000 сотрудников на роботов, что связано с ожидаемым увеличением объема продаж на 100%. При этом Amazon уточняет, что эти замены не приведут к увольнениям, а будут происходить в процессе роста компании.

Согласно информации, команда робототехников работает над автоматизацией 75% операций на складах. Ожидается, что к 2027 году будет сокращено 160 000 рабочих мест в США, что позволит снизить стоимость хранения товаров примерно на 30 центов за единицу. В результате автоматизации компания может сэкономить 12,6 миллиарда долларов в период с 2025 по 2027 год.

Интересно, что Amazon уже начала улучшать свой имидж, рассматривая более мягкие термины вместо «автоматизация» и «ИИ», включая «передовые технологии» и «коботы» для обозначения роботов, работающих совместно с людьми.