Согласно данным, опубликованным «Известиями», россияне стали активнее звонить по мобильным телефонам после того, как были заблокированы звонки в мессенджерах Telegram и WhatsApp. Министерство цифрового развития сообщает о росте количества звонков на 20–30%. Ранее, до введения ограничений, наблюдалось постепенное снижение голосового трафика.

Компания Т2 подтвердила, что после введения ограничений общий объем голосового трафика в России увеличился в среднем на 9%, в некоторых регионах рост составил до 30%. По оценкам TelecomDaily, телефонный трафик возрос на 15–20%, причем 40% новых звонков пришлись на междугородние и международные связи.

Генеральный директор TelecomDaily Денис Кусков отметил, что увеличение нагрузки на сети иногда приводит к сбоям при дозвоне. Партнер ComNews Research Леонид Коник добавил, что операторы не привыкли к таким высоким нагрузкам, и это создает проблемы. Он также указал на возможное возвращение радиочастот из сетей 2G и 3G в более прибыльную сеть 4G/LTE, что потребует затрат и времени.

Участники рынка считают, что отключение звонков в мессенджерах приведет к увеличению расходов россиян на мобильную связь, в среднем на 7%, а для тех, кто активно использует междугородние звонки, дополнительные затраты могут составить до 500 рублей в месяц, по оценке TelecomDaily.