Современные машины всё чаще напоминают смартфоны: благодаря технологии OTA (Over-the-Air) производители могут удалённо обновлять программное обеспечение. Это позволяет улучшать функциональность и безопасность без необходимости визита в сервис. Однако с этим удобством приходят и риски — не все обновления положительно сказываются на работе автомобиля, иногда они могут ухудшать его характеристики без ведома владельца.

Примером использования OTA-обновлений являются компании Tesla, BMW, Audi и Volkswagen, где владельцы могут активировать дополнительные функции через платную подписку. Это, с одной стороны, удобно, но с другой — превращает автомобиль в объект постоянных продаж, где даже базовые опции становятся платными.

Основная проблема заключается в непрозрачности: производители могут обновлять автомобили без уведомления владельцев. Это может привести к неожиданным изменениям, как, например, в случае с Tesla в 2019 году, когда владельцы оказались недовольны уменьшением запаса хода после обновления. Эксперт Арнульф Тимель подчеркивает, что автопроизводители должны обеспечивать прозрачность и безопасность обновлений, чтобы не навредить владельцам.