На фоне блокировок WhatsApp и Telegram наблюдается резкий рост аудитории российских корпоративных мессенджеров, число пользователей которых возросло в 2-5 раз. Если ранее их использовали преимущественно крупные компании, то теперь интерес к ним проявляют малые и микробизнесы. В условиях ограничений Роскомнадзора бизнес ищет альтернативы, и среди них выделяются такие сервисы, как «Яндекс мессенджер», «Битрикс 24» и eXpress.

В сентябре 2024 года петербургские органы власти запретили использование иностранных мессенджеров, предложив в качестве замены eXpress, который обеспечивает высокий уровень конфиденциальности. Основатель приложения Андрей Врацкий подчеркнул, что eXpress ориентирован на корпоративные нужды, а не на массового пользователя.

В марте 2026 года зарегистрированные пользователи mессенджеров значительно возросли. Например, eXpress достиг 3 миллионов пользователей, а выручка компании, его разработчика, увеличилась на 44%. Малый бизнес начинает осваивать новые возможности, что создает потенциал для дальнейшего роста корпоративных мессенджеров.