Специалисты Центра цифровой экспертизы Роскачества рассказали, что перезагрузка устройств во время обновления системы может вызвать серьезные сбои в работе техники. Они объяснили, что операционная система (ОС) является «мозгом» устройства и любое вмешательство, например, отключение питания или случайное нажатие кнопки, может нарушить процесс установки. В результате система может быть установлена неправильно или вовсе не установиться, оставив ваше устройство «мертвым», что в сервисных центрах называют «кирпичом».

Руководитель Центра Сергей Кузьменко отметил, что многие пользователи игнорируют предупреждения о необходимости ждать завершения обновлений, что может привести к плачевным последствиям. Он указал, что процесс установки ОС включает запись критически важных данных, и если в этот момент произойдет сбой, устройство может прекратить загружаться. Исправить это часто возможно только в сервисном центре и с потерей данных.

Чтобы предотвратить подобные проблемы, эксперты рекомендуют обновлять устройства в спокойной обстановке, проверяя уровень заряда — как минимум 70%. Убедитесь также в наличии стабильного интернета, поскольку некоторые модели могут продолжать загрузку системных файлов после обновления. Не рекомендуется использовать устройство или нажимать кнопки в процессе обновления. Если же произошел сбой, самолечением заниматься не стоит — следует обращаться в сервисный центр.