Микросервисы когда-то служили эффективным решением, однако с ростом сложности разработки команда Twilio Segment столкнулась с проблемами, связанными с увеличением ошибок и замедлением работы. Архитектура, обеспечивавшая изоляцию, превратилась в бремя, и команда поняла, что необходимо что-то менять. Создание отдельного сервиса и очереди для каждого пункта назначения помогло снизить блокировку, однако процесс становился все более тяжелым из-за роста количества репозиториев и сервисов. В результате было принято решение объединить более 140 сервисов в один монолитный сервис, что значительно упростило развертывание и улучшило производительность. Переход на монорепозиторий позволил сократить время на поддержку и тестирование, обеспечив надежность и стабильность. Несмотря на определенные компромиссы, связанные с изоляцией сбоев, этот шаг оказался благоприятным для команды, позволяя сосредоточиться на развитии продукта.